Promocje
Zrealizowana wizja
Zrealizowana wizja
89,00 zł 48,90 zł
egz.
Żywa woda
Żywa woda
35,00 zł 19,50 zł
egz.
Zapomnieć Różę
Zapomnieć Różę
29,90 zł 24,00 zł
egz.
Powiedz mi dlaczego
Powiedz mi dlaczego
34,00 zł 28,00 zł
egz.
Bitwy Aniołów
Bitwy Aniołów
37,00 zł 28,00 zł
egz.
Lustro weneckie
Lustro weneckie
24,90 zł 11,99 zł
egz.
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Zwroty, wymiana, anulacja

Zwroty

Klient może odstąpić od umowy w terminie 10 dni od otrzymania zakupionego towaru. Należy poinformować o tym fakcie sklep telefonicznie lub e-mailowo. W przypadku zwrotu towaru warunkiem jest, aby towar był: nieużywany, czysty, pozbawiony zapachu, kompletny. Po odstąpieniu od umowy należy odesłać towar na adres sklepu, podany w dziale kontakt. Do odsyłanego do nas towaru należy dołączyć oryginał rachunku oraz formularz zwrotu (plik pobierz tutaj). Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru i kosztów wysyłki po otrzymaniu zwrotu. Należności za zwrócony towar przelewane są na rachunek podany w formularzu zwrotu.

W przypadku przesyłek zaginionych do czasu ustalenia faktycznych losów przesyłki z firmą przewozową zwrot nie może być dokonany do czasu wyjaśnienia losów przesyłki. Reklamację w przypadku zaginionej przesyłki zwrotnej może złożyć wyłącznie nadawca przesyłki - kupujący.

Wymiana

W przypadku wymiany towaru na inny warunkiem jest, aby towar wymieniany był: nieużywany, czysty, pozbawiony zapachu, zgnieceń, kompletny. Koszty wymiany towaru pokrywa Klient.

W przypadku wymiany towaru na inny warunkiem jest, aby towar wymieniany był: nieużywany, czysty, pozbawiony zapachu, zgnieceń, kompletny. Koszty wymiany towaru pokrywa Klient.
Aby wymiana mogła zostać szybko rozpatrzona należy:

  • o chęci wymiany towaru powiadomić podając przyczynę wymiany oraz złożyć nowe zamówienie na nowy model w komentarzu wpisując „wymiana zamówienia nr ...”,
  • towar odesłać na adres sklepu podany w zakładce kontakt;,
  • do przesyłanego do nas towaru należy dołączyć oryginał rachunku oraz formularz zwrotu (plik pobierz tutaj),
  • należy pokryć koszty ponownego wysłania towaru.

Przy wymianie towaru na inny model ewentualne różnice w cenie zostaną uwzględnione. Prosimy o staranne pakowanie zwracanego towaru w sposób, który uchroni go przed uszkodzeniem bądź zniszczeniem podczas transportu.

Anulacja zamówienia

Klient może anulować złożone zamówienie telefonicznie bądź e-mailowo do czasu przekazania zamówienia przez sklep w stan pakowania.

do góry

Wykonane przez Onisoft.pl

2017 Wszelkie prawa zastrzeżone oceanksiazek.pl

Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl